Главврач боровской ЦРБ Наталья Огородникова ответила на острые вопросы балабановцев.
Тему здравоохранения поселения обсудили на встрече, организованной представителями местной администрации и депутатами Городской Думы. Также коснулись некоторых аспектов, касающихся работы Центральной районной больницы и вакцинации населения от коронавируса.
Руководитель района Анатолий Бельский обратил внимание на необходимость усиления работы педиатров с выездом к пациентам на дом. Он также отметил, что при поддержке руководства муниципалитета внедрены доплаты акушерам и неонатологам.
«И мы готовы расширять эту помощь», — пояснил Анатолий Васильевич.
Неработающий кабинет МРТ в Балабановской поликлинике.
Главная «загвоздка» в кадрах. Как оказалось, лаборант, обученный работе с высокотехнологичным оборудованием, ушёл в частную клинику. Но проблема решаема: есть ряд кандидатов, в том числе уже умеющих обращаться с аппаратом МРТ. С ними проводятся собеседования.
Почему сотрудники регистратуры записывают избыточное количество пациентов к врачам?
Этот вопрос находится на личном контроле главврача, и ситуация постепенно стабилизируется, в том числе и за счёт работы колл-центра. Также в учреждении здравоохранения создан кабинет неотложной помощи, который позволяет снизить риск пересечения потоков людей.
Мэр Балабанова Сергей Галкин обратил внимание на то, что необходимо доводить до населения номера телефонов колл-центра, по которым можно записаться к специалистам.
Почему у каждого педиатра на профилактические осмотры детей выделены разные дни? Ведь это приводит к пересечению потоков здоровых и заболевших маленьких пациентов.
Наталья Владимировна взяла на заметку этот вопрос и пообещала решить его путем разделения педиатрами времени для приёма заболевших детей и дней для обследования здоровых.
Недостаток машин для выезда терапевтов к пациентам.
В этом году боровская ЦРБ планирует передать девять единиц автотранспорта сотрудникам.
Бахилы, медкарты и работа гардероба.
Посещение врачей не обязывает пациента носить бахилы. Наличие их обязательно только в процедурных кабинетах, где чехлы для обуви и предоставляют. Наталья Огородникова также пообещала взять на личный контроль несвоевременность возврата медицинских карт в регистратуру и уточнила, что сейчас в поликлинике работает охранник, поэтому вещи пациентов будут под присмотром и после 16:00.
Вакцинация.
Три выездные бригады для вакцинации работают ежедневно. Также проводятся мероприятия, обеспечивающие удобство пациентов при посещении прививочных пунктов, — это и навигация, и удобство процедуры, и многое другое.
Куда обращаться пациентам в случае неправильно поставленного диагноза или хамства со стороны медперсонала?
В ближайшее время начнёт работать телефон горячей линии. Позвонив по этому номеру, можно будет рассказать о возникших проблемах.
Когда заработает медпункт на улице Московской в Балабанове?
Формируется пакет документов для получения лицензии. Специалисты тоже есть. Ориентировочная дата открытия пункта медицинской помощи — 1 июля этого года.
Почему приходится долго ждать скорую помощь после её вызова?
Сейчас нагрузка на работающие бригады выше в 2,5 раза. Но с постепенным снижением количества заболевших коронавирусом она будет падать. Поэтому в ближайшем будущем время реагирования скорой существенно сократится.