Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район» в 2022 году
В 2022 году в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район» поступило 1297 обращений, что на 296 обращений меньше, чем за этот же период 2021 года (1593 обращений).
В том числе, за указанный период в адрес администрации муниципального района направлено:
- Администрацией Губернатора - 524 обращения, что составляет 40% от общего количества обращений, и на 219 обращений меньше, чем в 2021 году;
- министерствами Калужской области - 71 обращение, что составило 5,6% от общего количества обращений;
- прокуратурой Боровского района - 89 обращений, что составляет 7% от общего количества;
- государственными органами, вышестоящими организациями и др. - 206 обращений, что составляет 15,8%;
- от граждан - 407 обращений, что составляет 31,3% от общего количества обращений.
Из 1297 поступивших обращений, коллективных обращений поступило – 74, повторных – 83.
Практически все обращения граждан по различным вопросам были адресованы главе администрации муниципального образования муниципального района «Боровский район» и рассмотрены в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Количество обращений граждан, поступивших в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район» в разрезе администраций муниципальных образований городских и сельских поселений Боровского района в 2022 году
Таблица №1
Муниципальные образования
|
2021 г.
|
2022 г.
|
Администрация МО ГП «город Боровск»
|
175
|
163
|
Администрация МО ГП «Город Балабаново»
|
204
|
144
|
Администрация МО ГП «Город Ермолино»
|
219
|
138
|
Администрация МО СП «деревня Асеньевское»
|
101
|
112
|
Администрация МО СП «село Ворсино»
|
157
|
134
|
Администрация МО СП «село Совхоз «Боровский»
|
241
|
206
|
Администрация МО СП «деревня Кривское»
|
115
|
122
|
Администрация МО СП «деревня Совьяки»
|
272
|
210
|
Иногородние
|
109
|
68
|
Итого
|
1593
|
1297
|
Лидирующие позиции по количеству обращений занимают администрации муниципальных образований среди городских и сельских поселений: СП деревня Совьяки (210), СП село Совхоз «Боровский» (206), ГП г. Боровск (163); ГП г. Балабаново (144), ГП «Город Ермолино» (138).
Анализ поступивших обращений показал, что за 2022 г. наблюдается тенденция уменьшения общего количества обращений граждан по сравнению с отчетным периодом предыдущего 2021 года (1297 и 1593 соответственно).
Работа с обращениями граждан
Из 1297 обращений:
- 225 обращения решено положительно, из них меры приняты - 67,
- по 1014 даны аргументированные разъяснения,
- 58 обращений находятся в стадии рассмотрения и направлены исполнителям для принятия решений по существу.
Личный прием граждан является одной из действенных форм работы с обращениями граждан. Это дает возможность активнее принимать участие в решении проблем каждого заявителя, оперативно откликаться на нужды граждан.
За 2022 год руководством администрации муниципального образования муниципального района «Боровский район» принято на личном приеме 86 человек.
В основном на личном приеме заявители обращались по тем же темам, что и в письмах: по улучшению жилищных условий, по решению вопросов электроснабжения, водоснабжения и водоотведения; по эксплуатации жилищного фонда и благоустройства, по ремонту дорог, по вопросам земельных правоотношений.
Действенным методом работы с обращениями граждан остается проверка фактов на местах и прямой диалог с людьми (выезд на место по обращениям граждан и жалобам граждан, сходы граждан и прием граждан по личным вопросам в администрациях сельских и городских поселений). Специалистами с выездом на место было рассмотрено 370 обращений.
Наибольшее количество обращений поступает по электронной почте, либо на раздел сайта «интернет-приемная» главы администрации муниципального района. Необходимо отметить, что в ходе проведенного анализа, наблюдается уменьшение обращений граждан непосредственно в адрес Президента Российской Федерации на 19 обращений.
В адрес Губернатора Калужской области количество обращений за 2022 г. уменьшилось на 219 обращений по сравнению с этим же периодом прошлого года.
Таблица №2
Письма направленные:
|
2021 г.
|
2022 г.
|
в адрес Президента Российской Федерации
|
177
|
158
|
в адрес Губернатора Калужской области
|
743
|
524
|
Начиная с 1 июля 2017г. согласно Указу Президента РФ от 17.04.2017 №171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» в администрации муниципального образования муниципального района «Боровский район», а также в администрациях городских и сельских поселений ведется работа на закрытом информационном ресурсе ССТУ.РФ обращений граждан, куда поступают обращения от администрации Губернатора, министерств и других госучреждений, а также размещение обращений, непосредственно поступающих в администрации муниципальных образований поселений (района, городских и сельских).
Данные за 2022 г. представлены в таблице:
Наименование органа местного самоуправления
|
Количество размещенных обращений
|
Администрация МО МР «Боровский район»
|
407
|
Администрация МО ГП город Боровск
|
40
|
Администрация МО ГП г. Балабаново
|
113
|
Администрация МО ГП г. Ермолино
|
86
|
Администрация МО СП д. Асеньевское
|
14
|
Администрация МО СП село Ворсино
|
274
|
Администрация МО СП д. Кривское
|
62
|
Администрация МО СП с. Совхоз «Боровский»
|
81
|
Администрация МО СП д. Совьяки
|
22
|
Все письма и обращения (1297), поступившие в адрес администрации муниципального образования муниципального района «Боровский район», рассмотрены главой администрации и заместителями главы администрации, а также руководителями структурных подразделений. На все обращения даны письменные ответы с разъяснениями по каждому обращению индивидуально.
Информация о рассмотрении обращений граждан
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в 2022 году, в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район» (приложение к информации за 2022 год)
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в I-ом полугодии 2022 года в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в II-ом квартале 2022 года в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших во I-ом квартале 2022 года в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в 2021 году в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в III квартале 2021 года в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших во II-ом квартале 2021 г. в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в I-ом квартале 2021 в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших за 4 квартал 2020 года в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в III квартале 2020 год в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших за 9 месяцев 2020 год в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших за I полугодие 2020 год в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших за II квартал 2020 год в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших за I квартал 2020 год в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших за 2019 год в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших за IV квартал 2019 год в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район» (Приложение к информации за IV кв. 2019 г.)
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших за 9 месяцев 2019 год в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших за III квартал 2019 года в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район» (приложение к информации за III квартал 2019 года)
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших за I полугодие 2019 года в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район» (приложение к информации за I полугодие 2019 года)
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших во II квартале 2019 года в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших во I квартале 2019 года в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»
Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район» в 2018 году
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших за 2018 год в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район» (приложение к информации за 2018 год)
Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район» в I полугодии 2018 года
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших во II квартале 2018 года в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»
Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район» в I квартале 2018 году
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших во ІI полугодии 2017 года в администрацию МО МР «Боровский район»
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в 2017 году в администрацию МО МР «Боровский район»
Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район» в I полугодии 2017 года
Информация об обращениях граждан, поступивших в І полугодии 2017 года в администрацию МО МР «Боровский район»
Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района в 1 квартале 2017 года
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших за III кв.2016 года в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»
Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район» в I полугодии 2016 года
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в ІІ кв. 2016 года в администрацию МО МР «Боровский район»
Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района в 1 квартале 2016 года
Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района за 2015 год
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в ІV кв. 2015 году в администрацию МО МР «Боровский район»
Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию МО МР «Боровский район» в 1 полугодии 2015 года
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в III кв. 2015 года в администрацию МО МР «Боровский район»
Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших во II кв. 2015 года в администрацию МО МР «Боровский район»
Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района в 1 квартале 2015 года
Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район» в 2014 году
Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района за 3 квартал 2014 года
Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района за 1 полугодие 2014 года
Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района за 1 квартал 2014 года
Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района за 2013 год
Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района за 2012 год
Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района за 2011 год
Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района за 2010 год
nav_back
nav_back
nav_back